תאריך עדכון אחרון: 28.4.25
ברוכים הבאים – כיף שבאתם!
האתר yakircohen.com (להלן: "האתר") מופעל באהבה על ידי יקיר כהן הפקות (להלן: "אנחנו" או "יקיר כהן").
אנחנו כאן כדי להוסיף קסם ורגש לאירוע המיוחד שלכם.
השימוש באתר והזמנת השירותים שלנו, כמו שירות הפעלת אטרקציות לאירועים, תקליטן לאירועים, אולפן הקלטות, סטודיו במודיעין ועוד מכלל השירותים כאן באתר וכאן.
נעשים בכפוף לתנאים הבאים, שנועדו לשמור על בהירות, הוגנות ואווירה טובה לכולם.
אנא קראו את התנאים באהבה.
המשך הגלישה או ביצוע הזמנה באתר מהווים הסכמה מצידכם לתנאים אלו.
אם משהו לא ברור,
דברו איתנו!
איך מזמינים את הקסם? (תהליך ההזמנה)
התהליך שלנו פשוט, שקוף ובא מאהבה:
- שלב 1: שריינו מקום בלב ובלוח השנה. ביצוע ההזמנה דרך האתר ותשלום מלא של הסכום עבור השירות מאפשרים לכם לשריין את המחיר הנוכחי (שיכול להשתנות בהמשך, בהתאם לביקוש) ולהבטיח את מקומכם בתור לבדיקת זמינות בתאריך האירוע שלכם.
- שלב 2: דברו איתנו – שיחת היכרות ואישור. אחרי שההזמנה נקלטה, אנחנו **ניצור אתכם קשר טלפוני** אישי (לרוב תוך יום-יומיים). זו הזדמנות בשבילנו להכיר, לוודא שהתאריך שלכם אכן פנוי בלו"ז שלנו, ולהבין בדיוק מה אתם צריכים ורוצים כדי שהאירוע יהיה מושלם.
- שלב 3: הכל אפשרי ובשקיפות מלאה. אם התאריך פנוי ואנחנו מרגישים שיש "קליק" טוב והתאמה הדדית – ההזמנה מאושרת סופית! אם במקרה הנדיר התאריך כבר תפוס, או שאחד מאיתנו (אתם או אנחנו) מרגישים שזה פחות מתאים מסיבה כלשהי – ההזמנה תבוטל, והסכום המלא ששילמתם יוחזר לכם באופן מיידי, בלי שאלות.
הכי חשוב לנו שתהיו מרוצים והאנרגיה תהיה טובה.
זכרו: התשלום מבטיח את מקומכם בתור ואת המחיר, אבל החיבור האישי וההתאמה ההדדית הם שמאשרים את הקסם בפועל.
תשלום מאובטח ונוח
התשלום באתר מתבצע בצורה מאובטחת דרך מערכת הסליקה המתקדמת של "Grow וחברת חשבונית ירוקה" ובאמצעות כל דרכי התשלום שהם מאפשרים כרטיסי אשראי, Google Pay, Apple Pay וכו'. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
מה כולל השירות שלנו? (לדוגמה: בועות סבון עשן)
המטרה שלנו היא שתהיו בראש שקט ותיהנו מהאירוע.
לכן, שירות ההפעלה שלנו כולל בדרך כלל:
- ✔ הגעה של מפעיל מקצועי ואנרגטי מטעמנו למקום האירוע.
- ✔ הובלה והתקנה של כל הציוד הנדרש (מכונה, נוזלים וכו').
- ✔ תפעול מיומן של האפקט ברגע השיא שנקבע מראש.
- ✔ תיאום חייכני עם ה-DJ, הצלם וצוות האולם.
- ✔ שימוש בנוזלים איכותיים ובטוחים.
- ✔ פירוק מסודר של הציוד בסיום השימוש.
- ✔ והכי חשוב – אנרגיה טובה ומחויבות מלאה לשמח אתכם!
גמישות וביטולים – כי אנחנו מאמינים בחיבור הדדי
אנחנו מבינים שלפעמים החיים מפתיעים.
אנו מאמינים בגמישות ובהבנה הדדית, לצד שמירה על סדר וכיבוד הזמן של כולנו:
- שינויים בתאריך? אם תצטרכו לשנות את תאריך האירוע לאחר אישור ההזמנה, דברו איתנו!
נעשה כל מאמץ אפשרי למצוא יחד תאריך חלופי שיתאים לכולנו, בכפוף לזמינות בלו"ז. - ביטול מצידכם? אנו מעריכים הודעה מוקדמת ככל האפשר. אם תבטלו
יותר מ-40 יום לפני האירוע, תקבלו החזר מלא.
אם תבטלו **פחות מ-14 יום** לפני האירוע, אנא דברו איתנו – במקרים רבים,
ננסה למצוא פתרון יצירתי או זיכוי חלקי, אך זכרו ששמרנו עבורכם את התאריך.
המדיניות המדויקת תפורט בהסכם ההזמנה הסופי, אך הגישה שלנו היא הוגנת ואנושית. - ביטול או שינוי מצידנו? זהו מצב נדיר ביותר, שכן אנו מחוייבים לאירועים שאנו מאשרים.
עם זאת, אנו שומרים את הזכות, במקרים חריגים ובלתי צפויים (למשל, אירוע אישי דחוף שלנו, מחלה או אי-התאמה מהותית שעולה בשיחה) לבטל את ההזמנה או להציע שינוי.
במקרה כזה, כמובן שתקבלו החזר כספי מלא ומיידי על כל סכום ששילמתם, ונעשה כל מאמץ לסייע לכם למצוא פתרון חלופי הולם דרך קולגות.
המחויבות שלנו היא קודם כל למציאות ולאנרגיה הטובה שאנחנו מביאים לאירוע.
כמה דברים קטנים נוספים
- המחירים והמבצעים באתר יכולים להשתנות ללא הודעה מוקדמת, אך המחיר שלכם ננעל ברגע ביצוע ההזמנה באתר (בכפוף לאישור הזמינות הסופי).
- התמונות והסרטונים באתר הם מאירועים קודמים שלנו ונועדו להמחיש את האווירה והאפקטים.
התוצאה הסופית אצלכם תלויה גם בתנאי המקום. - הגישה לאתר והשימוש בו הם באחריותכם. אנחנו עושים הכל לאבטח את האתר, אך לא נישא באחריות לתקלות טכניות או נזקים הקשורים לגלישה.
- התוכן באתר (טקסטים, תמונות, סרטונים) שייך ליקיר כהן הפקות ומוגן בזכויות יוצרים.
השימוש בו מותר רק לצפייה אישית.
דברו איתנו!
אנחנו כאן לכל שאלה, בקשה או סתם כדי להגיד שלום. הכי קל ומהיר לתפוס אותנו בוואטסאפ או בטלפון:
טלפון/וואטסאפ: 058-7555456
מייל: Mail@yakircohen.com
אנחנו כבר מתרגשים לחגוג אתכם! בואו נעשה קסם יחד.
